Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt en verzonden.

Na verzending ontvangt u een track & trace-code per e-mail waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Levertijd

Nederland: gemiddeld 1 werkdag
België: gemiddeld 1-2 werkdagen

Tijdens drukke periodes, feestdagen of door vervoerders kunnen levertijden afwijken.

Verzendkosten

Proride biedt gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Bezorgdiensten

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL en DHL om uw bestelling veilig en snel te bezorgen.

Verkeerd adres opgegeven

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres door te geven. Indien een bestelling retour komt door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Verloren of vertraagde pakketten

Mocht een pakket vertraagd zijn of vermist raken tijdens transport, neem dan contact op via de klantenservice. Wij helpen u zo snel mogelijk met een passende oplossing.